自治体マイページからのオンラインワンストップ申請でエラーが出るときの対処法

日常Tips

PCからの申請だとカードリーダが必要なので、基本的にはみなさんスマホからやるんじゃないかと思います。なので今回はスマホ前提での記事になります。

自治体マイページからのオンラインワンストップ申請でエラーがでたりうまくいかないときのチェックリストを作成しました。

チェックリスト

  • サポートされているブラウザを使っているか。
    • https://support.mypg.jp/?p=712
    • 私は普段Braveをデフォルトブラウザに設定しているためマイナンバーカード系の作業をするときはデフォルトブラウザをSafariにしています。
  • まとめて申請をしていないか。
    • https://support.mypg.jp/?p=118
    • 複数返礼品をまとめて申請できる便利な機能があるのですが、まとめて申請するとエラーがおきることがあります。草。
    • 1つだけチェックをいれて、ひとつずつ申請しましょう。

以上。

コメント

タイトルとURLをコピーしました